Archivos de la categoría ‘Empleado’

Solo quiero “soluciones” y no problemas…

Viernes, 16 octubre, 2009

Con frecuencia, los equipos empresariales suelen pasar el tiempo luchando en defensa de su “territorio”, evitando todo aquello que pueda dejarlos mal parados y fingiendo que todos respaldan la estrategia colectiva del equipo, para mantener la apariencia de un equipo cohesivo.

Para preservar esta imagen, procuran callar sus desacuerdos, personas que tienen grandes reservas evitan manifestarlas públicamente, y las decisiones conjuntas son aguadas componendas que reflejan lo que es aceptable para todos, o bien el predominio de una persona sobre el grupo.

La mayoría de los managers consideran la indagación colectiva como una amenaza inherente. Nuestra educación no nos capacita para admitir que no conocemos la respuesta, y la mayoría de las empresas refuerzan esa lección al recompensar a las personas que saben defender sus puntos de vista pero no indagar los problemas complejos. (¿Cuándo fue la última vez que una persona de la organización de usted fue recompensada por plantear difíciles preguntas acerca de la actual política de la compañía, en vez de resolver problemas urgentes?).

Ante la incertidumbre o la ignorancia, aprendemos a protegernos del dolor de manifestarlas. Ese proceso bloquea nuestra comprensión de aquello que nos amenaza. La consecuencia es lo que se denomina “incompetencia calificada”: equipos llenos de gente increíblemente apta para cerrarse al aprendizaje.

(publicado por  Con “p” de persona )

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Eres un Jefe… no creas que eres un Líder

Jueves, 8 mayo, 2008

El efecto del líder sobre sus seguidores depende tanto de su personalidad, como de sus excepcionales características de influir sobre ellos, demostrada por la ejemplaridad de su comportamiento, de su conducta y de su capacidad para asumir responsabilidades en la consecución de determinados objetivos.

En el ejercicio del liderazgo no existen reglas para llegar a ser un líder.

Se aprende a ser líder, liderando (como se aprende a nadar, nadando), ya sea en el entorno organizacional o en el social.

Aquel que desarrolle intuición, sensibilidad, y comprensión hacia los demás, tiene amplias posibilidades de encontrar “seguidores”.

Los Líderes son aquellos individuos que por sus acciones facilitan el comportamiento de los grupos hacia una meta común o compartida.

Por eso, a todo aquel que de una u otra forma tiene dentro de la organización una autoridad formal, se le conoce como Gerente, Director o Administrador, pero no como Líder.

Por ello, todo Gerente debería convertirse en un Líder, aunque no todo Líder, necesariamente, debe ser o convertirse en un Administrador o Gerente.

Ser Líder no es sinónimo de ser Administrador o Gerente.

En los Líderes, las actuaciones se derivan de su personalidad, comportándose  como facilitadores y generando un profundo impacto en la vida de las personas y de las organizaciones, no solo hacia abajo, también lateralmente y hacia arriba.

A los Líders siempre se les conoce por lo que son capaces de hacer, no por lo que son capaces de ordenar que se haga.

Todo Líder tiene seguidores; los seguidores tienden a seguir a aquellos a quienes perciben que son capaces de dar cumplimiento a las necesidades del grupo, por lo cual hacen lo necesario para satisfacerlas.

En las organizaciones y en las empresas hay muchos Dirigentes, pero pocos Líderes. 

  • Para el Dirigente, su condición tiene que ver con la legalidad del cargo que ocupa.
  • Para el Líder, su condición se sustenta en la legitimidad ante sus seguidores.
  • El Dirigente no necesariamente tiene que ser Líder.
  • El Líder no forzosamente debe ser Dirigente.
  • El Dirigente se apoya en su autoridad formal.
  • El Líder se apoya en la autoridad que le otorgan sus seguidores.
  • El Dirigente manda.
  • El Líder suele convencer.
  • La Dirigencia es un oficio.
  • El Liderazgo es una cualidad.
  • El Dirigente hace que los principios se respeten.
  • El Líder logra que los principios se apliquen.
  • El Dirigente se apega y mantiene lo que existe.
  • El Líder cree en la la suma de las pequeñas acciones y en la transformación que ellas generan.
  • El Dirigente controla, supervisa, gerencia e impone su autoridad.
  • El Líder inspira y genera cambios, sin necesitar autoridar.
  • El Dirigente produce resultados a corto plazo.
  • El Líder prepara y modela los cambios para el futuro.
  • El Dirigente actúa sobre los recursos físicos, las destrezas humanas y los resultados.
  • El Líder lo hace sobre las emociones y lo espiritual de las personas.

La única definición de “Líder” es aquel que tenga “seguidores”, sin éstos, no puede haber líderes.

 
Tienes subordinados… eres un Jefe, Gerente, Director o Administrador.

Tienes seguidores… eres un Líder.
 

Puedes ser lo que desees, pero no te confundas
 

No te llames Líder… deja que a tí te llamen Líder.

 

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Un Mediocre o Mal Jefe…

Jueves, 8 mayo, 2008

Un mediocre o mal Jefe arrea a sus empleados, obtiene respeto imponiéndose por jerarquía, inspira inquietud o temor, dice “yo”, dice “preséntese a tiempo”, señala la pena para la infracción, siempre “sabe” como se hacen las cosas, convierte en penoso el trabajo, suele decir “váyase de aquí” y terminar el díálogo abruptamente y su única preocupación es el objetivo que persigue.

En cambio un líder guía a sus hombres, obtiene obediencia voluntaria, inspira confianza y despierta entusiasmo, dice siempre “nosotros”, suele llegar antes que los otros, señala sólo la infracción, invierte tiempo en enseñar cómo se hacen las cosas, despierta que su gente encuentre interesante su tarea, dice “vamos” y piensa en los hombres antes que en el objetivo.

Con la formación y manera de conducir de los primeros, lo único que puede lograrse es comprar con un salario parte del tiempo de alguien, su presencia física en el lugar de trabajo y su actividad muscular.

En cambio para el lider, es natural recibir entusiasmo, lealtad y entrega de corazón, de espíritu y de alma, pero esas virtudes no se pueden comprar, hay que conquistarlas.

(Autor no conocido)

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El compromiso de los empleados…

Martes, 22 abril, 2008

Les acerco un pequeño video que trata el tema del compromiso de los empleados.

El video se titula “Are You Effectively Managing Your Most Important Asset” y está en inglés.

Pueden ver el video original en la página de McDaniel Partners

Que lo disfruten.

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